Service innovation : how to go from customer needs to breakthrough services
Finna-arvio
Service innovation : how to go from customer needs to breakthrough services
Tallennettuna:
| Muut nimekkeet |
How to go from customer needs to breakthrough services |
|---|---|
| Ulkoasu |
255 sivua : kuvitettu ; 24 cm |
| Kieli |
englanti |
| Alkuteoksen kieli |
englanti |
| Julkaisija |
New York :
McGraw-Hill,
2010.
|
| Luokitus | |
| Aiheet | |
| Lisätiedot | Lance A. Bettencourt |
| ISBN |
978-0-07-171300-9 sidottu 0-07-171300-X sidottu |