Työssä tutkitaan pienten ja keskisuurten yritysten auttamista toiminnan kehittämisessä. Työn tavoitteena on löytää parempia keinoja yritysten auttamiseksi konsultoinnin ja tutoroinnin avulla.

Yritysten auttamista tutkittiin prosessijohtamisen asiantuntijaohjelmassa Hämeessä. Osallistuminen edellytti, että yrityksessä oli mahdollista toteuttaa sopiva kehitysprojekti. Asiantuntijaohjelma tarjosi kehitysprojektiin työharjoittelijan. Tehtävää tuettiin yrityksen konsultoinnilla sekä harjoittelijan koulutuksella ja tutoroinnilla. Yrityksistä tarjottujen kehitysprojektien määrä oli noin kaksinkertainen osallistuneiden yritysten lukumäärään nähden. Kaikissa tehtävissä menestyttiin tukitoimien avulla erinomaisesti ja yritykset sekä työharjoittelijat pitivät asiantuntijaohjelman toimintatapaa hyvänä. Loppuun asti mukana olleista harjoittelijoista työllistyi 74 % isäntäyritykseen tai johonkin toiseen yritykseen.

Yrityksissä on paljon aitoja, laajoja, tärkeitä ja tekemättömiä töitä. Niiden tekemiseen tarvitaan talous-, resurssi-, koulutus- ja ohjaustukea. Pieniä ja keskisuuria yrityksiä voidaan auttaa muun muassa henkilövalinnoissa ja erilaisissa liiketoiminnan kehitystehtävissä. Konsultointia ja tutorointia kehittämällä voitaisiin saavuttaa vieläkin parempia tuloksia. Vastaavaa toimintaa voisi hyödyntää myös nopeasti kehittyvän teknologian tuomiin työvoimaongelmiin.