Kirjoittaja näkee kirjastojen toiminnan tehottomana ja uskoo kirjastolaitoksen yksityistämisen alentavan sekä palvelujen kustannuksia, että parantavan asiakastyytyväisyyttä.
Jatkokeskustelu: Sivistyspalveluita, kiitos, ei markkinataloutta / Poroila, Heikki.
(Kirjastolehti, 1999: 4).