Suomen poliisin taktinen neuvottelu : neuvottelijoiden käsityksiä ja kokemuksia vuorovaikutusilmiöstä - Jalosalmi, Henna-Maria; Humanistinen tiedekunta; Faculty of Humanities; Viestintätieteiden laitos; Department of Communication; University of Jyväskylä; Jyväskylän yliopisto; Puheviestintä; Speech Communication; 3132 (2016)
Keywords: kriisit; neuvottelut; poliisit; neuvottelutaito; puheviestintä; vaikuttaminen