Service quality : research perspectives
Finna-recension
Service quality : research perspectives
Sparad:
Fysisk beskrivning |
xiii, 185 sivua : kuvitettu ; 23 cm |
---|---|
Språk |
engelska |
Utgivare |
Thousand Oaks :
Sage,
cop. 2004.
|
Serie | Foundations for organizational science |
Klassifikation | |
Ämnen | |
Mer information | Benjamin Schneider, Susan S. White |
ISBN |
0-7619-2146-X sidottu 0-7619-2147-8 nidottu |