Tavoitteena tässä opinnäytetyössä oli selvittää toimeksiantajana toimineen eteläsuomalaisen sairaalan kirurgian osaston hoitajien näkemyksiä päivys-tyspotilaan potilasohjauksen toteutumisesta. Keskeisenä tarkoituksena oli laajentaa hoitajien näkemyksiä päivystyspotilaan potilasohjauksesta ja pa-rantaa päivystyspotilaan potilasohjauksen toteutumista. Lisäksi tavoitteena oli löytää keinoja tämän toteuttamiseksi.

Viitekehyksessä selvitettiin potilasohjauksen toteutumista sekä potilaan, hoitajan että omaisten näkökulmasta. Potilasohjauksen kehittämiseen tar-vitaan jokaisen osapuolen mielipiteitä ja kunkin tarpeita potilasohjauksen osalta. Tutkimuksissa on havaittu kehityskohteita jokaisen osapuolen nä-kökulmasta.

Opinnäytetyö toteutettiin kvalitatiivisena, eli laadullisena tutkimuksena. Tutkittavan osaston hoitajia haastateltiin teemahaastatteluilla. Haastatte-luissa selvitettiin hoitajien näkemyksiä potilaalle annetun potilasohjauksen toteutumisesta, omaisten ohjauksesta, ohjaukseen käytettävistä resursseista sekä ohjaukseen liittyvästä koulutuksesta. Lisäksi hoitajilta kysyttiin omia kehitysehdotuksia näihin liittyen. Tutkimukseen osallistuivat sekä sairaan-hoitajat että lähihoitajat. Haastateltuja hoitajia oli yhdeksän.

Haastatteluiden sisällönanalyysissä selvisi, että hoitajat olivat eri mieltä ohjauksen kehitystarpeista. Osan mielestä ohjaus toteutuu riittävän hyvin, toiset hoitajat taas näkivät potilasohjauksessa paljon kehityskohteita. Poti-lasohjaukseen käytettävät tilat ilmenivät tärkeimmäksi kehityskohteeksi. Kaikki haastateltavat hoitajat suhtautuivat kuitenkin positiivisesti poti-lasohjauksen kehittämiseen. Suurin osa haastatelluista hoitajista oli kiin-nostuneita saamaan lisää koulutusta päivystyspotilaan ohjaukseen. Erityi-sesti koulutusta kaivattiin erilaisista ohjausmenetelmistä ja erilaisten ohja-usmateriaalien hankkimisesta, kuten kirjalliset materiaalit ja Internetistä löytyvä tieto. Haastateltujen hoitajien mukaan potilasohjauksen laatuun vaikuttaa tehty yhteistyö moniammatillisen työryhmän, potilaiden ja omaisten kanssa.