Toimeksiantajana on Kajaanin Arvola-koti ry, joka tuottaa yksityistä sosiaalipalvelua vanhuksille. Vuonna 2011 astui voimaan laki yksityisistä sosiaalipalveluista. Sen mukaan yksityisten sosiaalipalvelujen tuottajien on laadittavaa omavalvontasuunnitelma. Omavalvontasuunnitelman tarkoitus on kuvata palvelun tarjontaa ja laatua. Arvola-kodin oma-valvontasuunnitelman sisältö on laaja ja alaan perehtymättömille ihmisille vaikea ymmärtää ja hahmottaa.

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on tehdä Arvola-kodin käytössä olevasta omavalvontasuunnitelmasta selkokielinen ja tiivistetty opas asukkaille ja omaisille. Opasta voi käyttää tulevaisuudessa uusien asukkaiden ja heidän omaistensa perehdyttämisessä, arjen työvälineenä.

Opinnäytetyön tutkimuskysymyksenä on: Millainen opas auttaa asukkaita ja heidän omaisiaan perehtymään Arvola - kodin palveluihin?

Opinnäytetyötä tein tuotekehitysprosessina, jonka tuotoksena syntyi opas uudelle asukkaalle, heidän omaisilleen ja omahoitajalle apuvälineeksi perehdytys tehtävässä.

Arvola - kodin asukkaat ovat iäkkäitä ihmisiä, jotka muiden perussairauksien lisäksi kärsivät myös muistiongelmista. Opas on ensisijaisesti suunniteltu asukkaille, mutta myös heidän omaisilleen. Opas vihkoinen, jonka voi tulostaa tarvittaessa kuka tahansa Arvola - kodin hoitajista ja käyttää suullisen ohjauksen tukena. Oppaan kieli on kunnioittava, selkokielinen ja tekstin fontti on riittävän suuri. Opas sisältää myös kuvia, jotka tukevat tekstin sisältöä ja antavat lämpimän vaikutelman.