Tässä opinnäytetyössä tarkastellaan digitalisaatiota syrjäseudulla asuvien ikäihmisten näkökulmasta. Opinnäytetyössä lähestytään digitalisaation käsitettä tietoyhteiskunnan muodostumisesta nykypäivän odotuksiin, joita tietotekniikkaa kohtaan on. Oppimisesta käydään läpi yleisimmät oppimisteoriat sekä otetaan huomioon ikäihmisen näkökulma uuden tiedon oppimisessa.

Opinnäytetyössä toteutettu tutkimus on laadullinen ja siihen osallistui kuusi pienen paikkakunnan Eläkeliiton jäsentä. Aineistonkeruu toteutettiin puolistrukturoiduilla teemahaastatteluilla. Haastattelut pidettiin osallistujien kotona ja haastattelut nauhoitettiin. Haastatteluista saatu materiaali litteroitiin, teemoiteltiin ja niistä nousseet ilmiöt tuotiin esille tutkimustuloksissa.

Tutkimuksessa selvisi, että digitalisaation mukanaan tuomat muutokset otetaan vastaan positiivisesti, vaikkakin sähköisten palveluiden käyttämiseen vaadittaviin taitoihin halutaan varmuutta ja tukea. Tietotekniikan käyttökokemuksista puhuttaessa ikäihmiset nostivat esille luottamuksen puutteen tietotekniikkaa ja sen käyttämistä kohtaan. Kivijalkapalveluiden vähentyminen koettiin valitettavana, vaikka digitalisaation hyötyjä pidetään arkea helpottavina. Digitalisaation mahdollisuuksia ei kuitenkaan osattu nimetä eikä siltä osattu toivoa mitään erityistä. Haastatteluihin osallistuneiden ikäihmisten tämän hetken tietotekniikan käyttö on siitä huolimatta verrattain monipuolista.