Haku

Metsään Palstat -verkkopalvelun käyttäjätutkimus : Pirkanmaan metsäkeskuksen suunnittelijat sekä Pirkanmaan alueen metsässä toimijat

QR-koodi

Metsään Palstat -verkkopalvelun käyttäjätutkimus : Pirkanmaan metsäkeskuksen suunnittelijat sekä Pirkanmaan alueen metsässä toimijat

Suomen Metsäkeskus uudistaa metsävaratiedonhankintaansa ja tarjoamiaan verkkopalveluja. Tavoitteena on luoda verkkopalvelu, jossa metsänomistajat voivat selata metsävaratietojaan, tilata metsäsuunnitelmia sekä hoitaa metsänhoitotöitä. Tällä pyritään reagoimaan metsänomistajakunnan muutoksiin ja etämetsänomistajuuden tuomiin ongelmiin.

Metsään Palstat on vuonna 2007 täysimittaisesti käynnistetty metsäkeskuksen ylläpitämä verkkopalvelu, jolla on tarkoitus helpottaa metsänomistajien nuorten metsien hoitoa ja tarjota metsässä toimijoille tilaisuus löytää työkohteita helpommin. Palveluun rekisteröityneet metsänomistajat valtuuttavat metsäkeskuksen viemään omat ja työkohteidensa tiedot palveluun, jossa metsäpalvelujen tarjoajat voivat selata niitä. Palvelusta voi myös etsiä siihen listautuneita metsässä toimijoita.

Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää Metsään Palstat -verkkopalvelun onnistumista Pirkanmaan alueella metsäkeskusten omien suunnittelijoiden, sekä metsässä toimijoiden näkökulmasta. Tutkimus toteutettiin kyselyllä, joka lähetettiin kaikille palveluun rekisteröityneille toimijoille ja suunnittelijoille jotka työskentelivät sen parissa. Kyselyyn vastasi noin puolet toimijoista ja kaikki suunnittelijat. Kysely oli kvantitatiivinen kyselytutkimus, joka täytettiin sähköisesti ja josta ilmoitettiin sähköpostilla.

Metsään Palstat -verkkopalvelua pidettiin tutkimuksen mukaan tarpeellisena ja sen jatkokehittämistä tärkeänä. Palvelun helppokäyttöisyys ja tekninen onnistuminen sai myös pääosin positiivista palautetta. Palvelun onnistuminen sen kohderyhmien palvelussa ei kuitenkaan ollut moitteetonta. Ongelmina olivat työkohteiden puute sekä palvelussa olevat vanhentuneet työkohteet. Tärkeimpänä parantamisen alueena tulevassa verkko-palvelujen tarjoamisessa metsäkeskuksella on palvelujen markkinointi ja riittävän suuren käyttäjäkunnan luominen.

Tallennettuna: