Haku

Tiedolla tuloksiin Digi- ja väestötietovirastossa

QR-koodi

Tiedolla tuloksiin Digi- ja väestötietovirastossa

Tutkimuksessa analysoidaan tuloksellisuusinformaation hyödyntämistä ja siihen liittyviä haasteita julkishallinnon organisaation johtamisessa ja päätöksenteossa. Kohdeorganisaatio on Digi- ja väestötietovirasto, joka aloitti toimintansa vuoden 2020 alussa. Tutkimuksen tavoitteena on kuvata, analysoida ja lisätä ymmärrystä, miten kohdeorganisaation johtamisessa ja päätöksenteossa hyödynnetään tuloksellisuusinformaatiota ja millaisia haasteita informaation hyödyntämiseen liittyy. Tutkimuksen tavoitteena on myös esittää kehittämisehdotuksia tiedolla johtamisen parantamiseksi kohdeorganisaatiossa. Tutkimus on luonteeltaan laadullinen tutkimus, joka toteutettiin tapaustutkimuksena. Tutkimuksen empiirinen aineisto kerättiin haastattelemalla kohdeorganisaation johtajat. Tutkimuksessa hyödynnettiin tutkijatriangulaatiota.

Toimintaympäristössä ja yhteiskunnassa tapahtuvat muutokset aiheuttavat uudistumispaineita julkishallinnon tuloksellisuuden johtamiselle, missä tuloksellisuusinformaation hyödyntämisellä on keskeinen rooli. Tutkimuskirjallisuudessa on tunnistettu erilaisia tuloksellisuusinformaation käyttötarkoituksia. Aiemmat tutkimustulokset kuitenkin osoittavat, että saatavilla olevan informaation analysointi ja hyödyntäminen on puutteellista. Tuloksellisuusinformaatiota ei välttämättä hyödynnetä ollenkaan julkishallinnon johtamisessa. Tutkimuksen teoreettisessa osuudessa muodostetaan tutkimuskirjallisuuden ja aihealueen aiempien tutkimusten perusteella tuloksellisuusinformaation hyödyntämisen malli, johon on yhdistetty julkisen talousjohtamisen syklimallin ja tiedon hallinnan prosessit sekä tuloksellisuusinformaation hyödyntämisen käyttötarkoitukset. Käsitemallia voi hyödyntää laajemminkin tuloksellisuusinformaation hyödyntämistä koskevassa keskustelussa, toiminnassa ja tutkimuksessa.

Tutkimuksen perusteella voidaan todeta, että merkittävimpiä tuloksellisuusinformaation käyttötarkoituksia kohdeorganisaatiossa ovat budjetointi, arviointi, oppiminen ja kehittäminen. Tuloksellisuusinformaation hyödyntämiselle löytyy hyviä käytänteitä, mutta informaation hyödyntäminen vaihtelee kohdeorganisaation eri yksiköissä. Merkittävimmät tuloksellisuusinformaation hyödyntämiseen liittyvät haasteet ovat tuloksellisuuden monitulkintaisuus sekä tuloksellisuuden mittaamisen haasteellisuus. Muut tuloksellisuusinformaation ongelmakohdat liittyvät tiedon hankintaan, analysointiin, jakamiseen sekä hyödyntämiseen. Tärkeimmäksi tiedolla johtamisen kehittämisen keinoksi nousi viestinnän, yhteistyön ja tuloksellisuusdialogin hyödyntäminen kaikissa tuloksellisuusinformaation hyödyntämisen mallin vaiheissa.

Tallennettuna: