Kaikki aineistot
Lisää
Opinnäytetyön tarkoituksena oli kartoittaa välitysliikkeen vuokrausprosessin ja palvelun nykytilanne kohdeyritykselle FinCap Vuokrauspalvelu Oy:lle. Päällimmäisinä tavoitteina oli selvittää kehitystarpeet, innovoida uusia kehitysideoita vuokrausprosessille sekä tehdä tutkimus, jonka avulla vuokrausprosessia voidaan lähteä kehittämään. Opinnäytetyön lähtötilanteena ja tutkimusongelmana oli nykytilanteen selvittäminen, palvelukokonaisuuden kehittäminen, asiakasarvon tuottamisen onnistuminen sekä markkinoinnin vaikutusten selvittäminen brändiin ja yrityksen valitsemiseen. Opinnäytetyössä perehdyttiin aiheen teoriaan erilaisten aineistojen ja kirjallisuuden avulla. Opinnäytetyössä hyödynnettiin strategiaa, strategisia käsitteitä ja erilaisia menetelmiä, kuten kyselytutkimusta, SWOT-analyysiä, Sinisen meren strategiaa sekä Leania. Lisäksi työssä tutkittiin lakeja, asetuksia ja kuluttajariitalautakunnan päätöksiä. Erilaisia strategisia menetelmiä hyödynnettiin laaja-alaisesti tutkimuksen tekemisessä. Aiheen käsittelyä ja teoriaa hyödynnettiin kyselyn laatimisessa. Opinnäytetyön tutkimus toteutettiin laadullisena tutkimuksena. Tutkimusta varten laadittiin Webropol-kyselylomake, jota jaettiin yrityksen asiakkaille sähköpostin välityksellä. Vuokranantaja- ja vuokralaisasiakkaille laadittiin erilliset kyselylomakkeet. Vastaajamäärä oli yhteensä 200. Vastausprosentti vuokralaisille ja vuokranantajille suunnatussa kyselyssä yhdeksän prosenttia. Kyselyn avulla selvitettiin nykytilanne, kehitystarpeet ja asiakastyytyväisyys. Tutkimuksen tulokset vahvistivat tarpeen vuokrausprosessin kehittämiselle. Tutkimuksen avulla selvitettiin vuokrausprosessin ja palvelun nykytilanne, asiakkaiden tyytyväisyys palveluun sekä kehitystarpeet palvelulle ja toimintatavoille. Opinnäytetyössä tuli ilmi palvelun tilanteen kartoittamisen ja kehittämisen tärkeys. Olennaisin kehityskohta oli asiakaspalvelun yksilöllinen tuottaminen ja asiakasarvon lisääminen. Asiakastyytyväisyyskyselyiden suorittaminen sekä prosessin tarkasteleminen ja kehittäminen oli vuokrausprosessin toimivuuden kannalta ehdottoman tärkeää.
Opinnäytetyössä käsiteltiin elokuvan maailman ja erikoisefektien illuusion luomista lavastuksella. Tutkimus on lähtöisin työn tekijän kiinnostuksesta täydentää omaa tietämystään elokuvan lavastuksellisen illuusion luomisesta. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, miten lavastuksellinen illuusio luodaan ja miten sen rikkoutuminen voidaan estää. Opinnäytetyön tarkoituksena oli avartaa käsitystä lavastuksen mahdollisuuksista. Opinnäytetyön tutkimusmenetelminä käytettiin kolmen lavastuspuolen tekijän puolistrukturoituja teemahaastatteluja. Haastatteluissa tutkittiin, miten haastateltavat olivat luoneet lavastuksen illuusiota ja miten illuusio heidän mielestään rikkoutuu. Opinnäytetyssä aineistona oli erilaisista kirjallisia ja videoituja lähteitä, elokuvia sekä opinnäytetyön tekijän kokemuksia ja havaintoja kahdesta loppu- työnä tehdystä lyhytelokuvasta. Opinnäytetyön tutkimus eteni täydentäen aineistosta opittua tietoa, jolloin käsiteltäviin aiheisiin oli etsitty ja valittu sitä parhaiten kuvaava lähde. Opinnäytetyön tuloksena oli, että elokuvan maailman suunnittelun ytimessä on tarinan ja sen maailman välittäminen katsojille. Lavastuksella on suuri osuus elokuvan maailman ja sen erikoisefektien luonnissa. Opinnäytetyön johtopäätöksenä on, että elokuvan maailman illuusiota lähdetään luomaan tukemalla tarinaa, tekemällä taustatyötä tarinan elementeistä ja käyttämällä referenssejä suunnittelussa ja asioiden jäljittelemisessä. Uskottavuus elokuvan lavastuksesta lähtee elokuvan maailman juurruttamista joko elokuvan alussa tai tarinan muutosten yhteydessä. Todellisuuden tuntua luodaan yksityiskohdilla. Illuusion rikkoutuminen johtuu siitä, että elokuvan lavastus on ristiriidassa tarinan tunnelman, henkilöhahmojen tai elokuvan maailman sääntöjen kanssa. Todellisuutta jäljittelevissä asioissa illuusio rikkoutuu, jos asian pinta, olo- muoto tai käytös ei vastaa jäljittelemäänsä asiaa. Opinnäytetyön aihealueita voi jatkossa laajentaa ja ottaa tarkasteluun lähemmin suomalaiset elokuvatuotannot ja niiden lavastuksellisen fyysisen työn ja ilmaisun.
Tutkimuksessani tarkastelen alkoholiongelmaisten vanhempien kanssa eletyn lapsuuden merkitystä ja vaikutuksia myöhemmälle elämälle. Tutkimuksen aineisto kerättiin kesällä 2007 teemahaastatteluita käyttäen. Tutkimukseen osallistui kymmenen henkilöä. Heistä yhdeksän oli naisia ja yksi mies. Aineiston analyysimenetelmänä on käytetty sisällönanalyysia sekä teemoittelua. Niiden avulla aineistosta nousi esiin tutkittaville yhteisenä piirteenä se, että lapsuus koettiin merkitykseltään menetettynä. Tutkittavien mukaan normaali lapsuus oli jäänyt kokematta, ja he kokivat katkeruutta normaalin lapsuuden puuttumisesta. Tulosten perusteella lapsuudella on ollut suuri merkitys ja vaikutus myös myöhempään elämään. Lapsuuden kautta on välittynyt aikuisuuteen saakka erilaisia haittoja, ongelmia sekä vaikutuksia, joita tutkittavat yhä kantavat mukanaan. Teemoittelun avulla voitiin aineistosta nostaa lisäksi esiin seuraavanlaisia teemoja. Teema apua kokemuksiin käsittelee sitä, kuinka tutkittaville on ollut merkittävää kokemusten läpikäyminen ulkopuolisen avun kautta. Teema alkoholi paheksuttuna kuvastaa tutkittavien suhtautumista aikuisuudessa alkoholiin sekä alkoholinkäytön tilanteisiin. Erilaisten arvojen teema puolestaan kertoo tutkittavien erilaisista arvoista suhteessa lapsuuden perheen arvoihin. Teema ongelmallinen tunne-elämä käsittelee tutkittavien kokemuksia tunne-elämän erilaisista ja eriasteisista ongelmista myöhemmällä iällä. Viimeisin teema, alkoholin sävyttämä lapsuus: yhden- lainen malli elämästä, kertoo tutkittavien saamasta elämänmallista ja sen toistamisesta aikui- suudessa. Tulokset vahvistavat melko pitkälle olemassaolevaa tutkimustietoa aiheesta. Tämä tutkimukksen puitteissa voisi myös todeta, että lapsuudella on ollut ilmeisen suuri merkitys myöhempään elämänkulkuun.
This study focuses on observing how Finnish companies execute their new product launch processes. The main objective was to find out how entry timing moderates the relationship between launch tactics (namely product innovativeness, price and emotional advertising) and new product performance (namely sales volume and customer profitability). The empirical analysis was based on data collected in Lappeenranta University of Technology. The sample consisted of Finnish companies representing different industries and innovation activities. Altogether 272 usable responses were received representing a response rate of 37.67%. The measures were first assessed by using exploratory factor analysis (EFA) in PASW Statistics 18 and then further verified with confirmatory factor analysis (CFA) in LISREL 8.80. To test the hypotheses of the moderating effects of entry timing, hierarchical regression analysis was used in PASW Statistics 18. The results of the study revealed that the effect of product innovativeness on new product sales volume is dependent on entry timing. This implies that companies should carefully consider what would be the best time for entering the market when launching highly innovative new products. The results also depict a positive relationship between emotional advertising and new product sales volume. In addition, partial support was found for a positive relationship between pricing and new product customer profitability.