Kaikki aineistot
Lisää
Tämä opinnäytetyö toteutettiin työelämälähtöisenä kehittämishankkeena Päijät-Hämeen sosiaali- ja terveysyhtymälle. Kehittämishankkeen tavoitteena oli luoda vaaratapahtumailmoitusten avuksi käsittelijöitä palveleva toimintamalli. Kehittämishankkeen tarkoituksena oli edistää Päijät-Hämeen sosiaali- ja terveysyhtymän potilasturvallisuutta. Potilasturvallisuus koostuu kolmesta osatekijästä: hoidon turvallisuudesta, lääkehoidon turvallisuudesta ja laiteturvallisuudesta. Potilasturvallisuus on osa Päijät-Hämeen sosiaali- ja terveysyhtymän kokonaisturvallisuutta. Päijät-Hämeen sosiaali- ja terveysyhtymällä on käytössä vaaratapahtumienraportointijärjestelmä HaiPro. Vaaratapahtumaraporttien kautta potilasturvallisuus saadaan näkyväksi ja toimintaa voidaan niiden antaman tiedon perusteella kehittää ja muuttaa. Tämä kehittämishanke toteutettiin toimintatutkimuksena. Kehittämishankkeessa oli mukana useita toimijoita. Päijät-Hämeen sosiaali- ja terveysyhtymän potilasturvallisuuskoordinaattori toimi kehittämishankkeessa työelämäohjaajana ja hankkeen vastaavana. Toimintamallia on kehitetty kirjallisuuden sekä kokemuksen perusteella ja siitä pyydettiin kyselyn avulla avointa palautetta. Kysely lähetettiin sähköpostitse seitsemälle esimiesasemassa olevalle, jotka toimivat yksiköissään HaiPro -ilmoitusten käsittelijöinä. Lisäksi kehittämishanke esiteltiin Päijät-Hämeen keskussairaalan neurologian poliklinikan osastokokouksessa. Saatu palaute käsiteltiin soveltaen sisällönanalyysiä. Toimintamallia tullaan käyttämään yhtenä Päijät-Hämeen sosiaali- ja terveysyhtymän koulutusmateriaalina ja se julkaistaan myös Päijät-Hämeen sosiaali- ja terveysyhtymän intranet-sivuilla. Tarkoituksena on, että HaiPro -ilmoituksen käsittelijänä toimiva voi käyttää toimintamallia apunaan HaiPro -ilmoitusta analysoitaessa.