Improving customer feedback process : case Finavia, Helsinki-Vantaa airport
Improving customer feedback process : case Finavia, Helsinki-Vantaa airport
Tallennettuna:
| Ulkoasu |
26, 21 lehteä : kuvitettu, taulukkoja |
|---|---|
| Kieli |
englanti |
| Alkuteoksen kieli |
englanti |
| Huomautukset |
Bachelor's thesis. Supervisors Maija Suonpää-Oukka and Mia Leino. |
| Julkaisija |
[Helsinki],
2007.
|
| Opinnäyte | AMK-opinnäytetyö : HAAGA-HELIA University of Applied Sciences, Vallila campus,Degree Programme in International Business |
| Aiheet | |
| Lisätiedot | Laura Vainikka |