Business process mapping workbook : improving customer satisfaction
Finna-arvio
Business process mapping workbook : improving customer satisfaction
Tallennettuna:
| Muut nimekkeet |
Improving customer satisfaction |
|---|---|
| Ulkoasu |
255 s. : kuvitettu ; 26 cm |
| Kieli |
englanti |
| Alkuteoksen kieli |
englanti |
| Huomautukset |
Workbook for the second edition. |
| Julkaisija |
Hoboken, N.J. :
Wiley,
2009.
|
| Luokitus | |
| Aiheet | |
| Lisätiedot | J. Mike Jacka, Paulette J. Keller |
| ISBN |
0-470-44628-5 978-0-470-44628-7 nidottu |