Viime vuosina tietomallinnus on noussut hyvin merkittäväksi osaksi rakennustapaa Suomessa ja Suomen ulkopuolella. Sen vaikutusmahdollisuudet ovat aihetta koskevan kirjallisuuden mukaan miltei rajattomat, mutta sitä ei vielä kuitenkaan hyödynnetä toimitilarakentamisessa sen täydessä laajuudessa. Koska asiakkaat ovat usein päättävässä asemassa tietomallinnuksen käyttöönotossa, tulisi heidän myös nähdä siitä saatava hyöty. Tämän tutkimuksen tavoitteena on näiden asiakashyötyjen identifioiminen. Tutkimus on tehty Skanska Talonrakennus Oy:n toimeksiantona.

Tutkimus koostuu kirjallisuusselvityksestä sekä empiirisestä tutkimuksesta. Kirjallisuusselvityksessä tutkitaan aiheeseen liittyviä julkaisuja ja oppikirjoja. Empiirisessä tutkimuksessa on haastateltu Skanska Talonrakennus Oy:n avainasiakasryhmiä, minkä tarkoituksena on saada tutkimukselle käytännönläheisempi lähestyminen ja kotimarkkinoita koskeva painotus.

Asiakkaiden tietomallintamisen päähyödyt sijoittuvat rakennushankkeen alkuun, suunnittelunohjaukseen sekä visuaalisten mallien tuomaan markkinointihyötyyn ja käyttäjien sitouttamiseen. Tämän lisäksi tärkeimpiä tietomallintamisen hyödyntämisalueita ovat rakennuksen elinkaarelle sijoitettavat hyödyt ja suunnitteluvaiheessa tehtävät erilaiset toimintasimulaatiot.

Rakennusorganisaation tulee identifioida projekteissaan asiakkaan primääritarpeet, jotta se pystyy tarjoamaan tälle aitoja tietomallintamisen hyötyjä. Talloin saadaan korotettua asiakkaan tarvetta tietomallintamisen käyttöönottamiseen, jolloin tietomallintaminen voidaan saada hyödylliseksi rakennusprojektin kaikille osapuolille sekä koko rakennusprojektille.