Tässä kirjallisuuskatsauksena tehdyssä työssä tarkastellaan toiminnanohjausjärjestelmän hankintaprojektia pk-yrityksessä. Tavoitteena on selvittää mitkä tekijät vaikuttavat siihen, että kannattaako hankkia perinteinen vai pilvipohjainen toiminnanohjausjärjestelmä, ja mitkä ovat hankintaprojektin kriittiset menestystekijät. Samalla tutkitaan, että miten pk-yritysten erityispiirteet vaikuttavat näihin.

Hankkiessa toiminnanohjausjärjestelmää pk-yrityksessä molemmat hankintatavat ovat varteenotettavia, ja yrityksen tuleekin pohtia, että haluaako se perinteisesti hankitun toiminnanohjausjärjestelmän tarjoaman vahvan kontrollin järjestelmään, vai vaihtaako se sen pilvipohjaisen järjestelmän helppouteen.

Itse hankintaprojektille löydettiin monia kriittisiä menestystekijöitä, jotka ovat samat molemmilla hankintavoilla. Johtuen toiminnanohjausjärjestelmän hankintaprojektien matalasta onnistumisprosentista itse hankintaprojektin riskien havaittiin olevan käänteisiä kriittisiin menestystekijöin. Tämä tarkoittaa sitä, että panostamalla kriittisten menestystekijöiden toteutumiseen yritys varmistaa, sekä projektin onnistumisen, että minimoi sen riskit.