Tämä opinnäytetyö on Yhtiö X rautakaupalle tehty tutkimus. Yhtiössä ei ole ollut yhtenäistä hankintaprosessia aikaisemmin ja hankinta on suoritettu, kuten muilta on opittu. Yhtiö on juuri käynyt läpi suuren organisaatiomuutoksen, missä tapahtui kauppiasvaihdos. Uusi linja kaupassa on sijoittaa hankintaan ja sen toteuttamiseen.

Tämän työn oli tarkoitus tutkia nykyistä hankintaprosessia ja saatujen tulosten pohjalta tehdä ehdotuksia kuinka sitä voisi parantaa.

Teoria perustuu kirjallisuuteen, joka käsittelee rautakaupan alan hankintaprosessia. Empiirinen tutkimus tehtiin niille työntekijöille, jotka olivat vastuussa hankinnoista. Sen jälkeen tutkimuksen tulokset analysoitiin ja niistä vedettiin johtopäätöksiä.

Kyselyn tuloksien mukaan yhtiössä on selvä tarve hankintaprosessikoulukseen. Vastausprosentti oli 100%, joten kyselyn tuloksia voidaan pitää luotettavina. Kenttätutkimuksessa paljastui myös, että rahaa on sidottu liikaa hyllyssä oleviin tuotteisiin. Pudottamalla tätä pääomaa voisi yhtiön kannattavuus nousta.

Parannusehdotelmasta päätettiin tehdä opaskirja henkilöille jotka ovat vastuussa tuotteiden hankinnasta. Opaskirjassa hankintaprosessi on toteutettu esimerkin kautta. Siinä yhdelle tavarantoimittajista on tehty analyysi, jonka perusteella voisi hankintaa suunnitella. Opaskirjan tarkoitus on tarjota esimerkkejä, joiden pohjalta hankintaprosessia saatettaisiin kehittää ja parantaa.