Tämä opinnäytetyö oli osa Turvallinen Koti –hanketta, jonka päätoimijana ja koordinoijana toimi Laurea-ammattikorkeakoulu. Hanke oli Euroopan unionin Euroopan aluekehitysrahaston rahoittama. Turvallinen Koti –hankkeen tarkoituksena oli edistää eri asiakasryhmien hyvinvointia ja terveyttä sekä tukea kuntoutumista tai kotona selviytymistä tutkimalla, kehittämällä, tuottamalla ja arvioimalla eHyvinvointipalveluja. Hankkeen aikana toteutettiin interaktiivisia ohjelmasisältöjä ja valittuja eHyvinvointipalveluja HyvinvointiTV:n tai vaihtoehtoisten teknologiaratkaisujen avulla. Niitä ratkaisuja hyödyntäen tavoitteena oli toteuttaa asiakkaiden arkea ja hyvinvointia tukevia, ennaltaehkäiseviä virtuaalisia palveluja heidän koteihin ja osallistaviin ryhmätoimintoihin.

Opinnäytetyön tarkoituksena oli toteuttaa työelämässä syntynyt idea, suunnitella ja toteuttaa HyvinvointiTV -konseptille asetettuihin tavoitteisiin helppokäyttöinen ja selkeä käyttöohje yksin kotona asuvalle, HyvinvointiTV:tä käyttävälle, ikääntyvälle henkilölle. Käyttöohjeen lyhyen ajan kehitystavoitteena oli helpottaa ja selkeyttää ikääntyvälle HyvinvointiTV asiakkaalle laitteiston käyttöä sekä parantaa entisestään ikääntyneiden käyttäjien saamaa neuvonnan ja opastuksen tasoa. Pitkän ajan tavoitteena oli madaltaa ikääntyvien henkilöiden kynnystä hyödyntää jo olemassa olevasta laadukkaasta HyvinvointiTV -teknologiasta saatavia etuja. Käyttöohjeen tarkoituksena oli myös toimia yleistietopankkina laitetta käyttävän ikääntyvän omaisille ja läheisille, jotta nämä voisivat tarvittaessa auttaa ongelmatilanteissa.

Käyttöohjeen laatimisessa yhdistettiin aiheeseen liittyvää teoriatietoa ja teemahaastatteluiden kautta saatua käytännön tietoa. Käyttöohjetta varten haastateltiin kolmea ikääntyvää HyvinvointiTV:n käyttäjää ja kahta Turvallinen Koti –hankkeessa työskennellyttä projektityöntekijää. Kerätty aineisto analysoitiin sisällön analyysilla. Valmiin käyttöohjeen käytettävyyttä arvioitiin lopuksi kyselyn avulla. Kyselylomakkeen laatimisessa noudatettiin Terveyden Edistämisen Keskuksen hyvälle terveysaineistolle tutkimuksen ja käytännönkokemuksen kautta asetettuja laatukriteerisuosituksia. Kysely suoritettiin käyttöohjeen valmistamista varten haastatelluille henkilöille. Kysely oli rakenteeltaan strukturoitu. Saatujen vastauksien sisältämät, käyttöohjetta koskevat kehittämisehdotukset koottiin opinnäytetyöraporttiin.