Opinnäytetyönämme teimme Mikkelin kaupungin lapsiperheille palveluoppaan, joka sisältää tietoa kaupungin tarjoamista lapsiperheiden palveluista. Työ tehtiin toimeksiantona Mikkelin kaupungin käyttöön yhteistyössä Mikkelin alueen lapsiperheiden palveluiden yhteyshenkilöiden kanssa.

Palveluopas toteutettiin, jotta Mikkelin kaupungin lapsiperheet saisivat tietoa laaja-alaisesti palvelujen tarjoajista. Lapsiperheiden palveluiden kartoitus on osa valtakunnallista Työelämän kehittämishanketta (Tykes), jossa Mikkelin kaupunki oli osallisena.

Opinnäytetyömme teoreettinen viitekehys käsittelee lapsiperheiden asemaa Suomessa. Avaamme lisäksi palvelujärjestelmää ja lapsiperheiden sosiaalipalveluita. Keskeisessä asemassa ovat myös valtakunnalliset kehittämishankkeet, jotka koskettavat lapsiperheiden hyvinvointia ja palveluita. Tarkoituksenamme oli myös opinnäytetyössämme tarjota lapsiperheille oppaan lisäksi tietoa suomalaisen yhteiskunnan muutoksista ja niiden vaikutuksista lapsiperheiden elämään sekä tietoa asiakkaalle kuuluvasta palveluohjauksesta. Käsittelimme myös ajankohtaisia aiheita kuten ennaltaehkäisevää työtä ja varhaista tukea sekä valtakunnallisesti että Mikkelin seudulla.

Opinnäytetyön toteutettiin yhdessä Mikkelin kaupungin yhteyshenkilön Perhepalveluohjaaja Heli Hännisen kanssa yhteistyössä. Hänninen toimi työelämäohjaajana ja oli apunamme kokoamassa oppaan sisältöä. Lisäksi osallistuimme työryhmän kokouksiin, joissa osallisina olivat Mikkelin kaupungin lapsiperhepalveluiden vastuuhenkilöt sekä perhepalveluyksiköiden edustajia. Opas luotiin Mikkelin kaupungin Perhenetti-sivuston rinnalle paperi versioksi.

Tekemästämme oppaasta hyötyvät Mikkelin lapsiperheet tai lasta suunnittelevat perheet sekä paikkakunnalle muuttavat perhepalveluita tarvitsevat. Opas palvelee myös lapsiperheiden kanssa työskenteleviä ja alan opiskelijoita.