Opinnäytetyö tehtiin oululaiselle, vuonna 2010 perustetulle, LaatuPaJa Oy:n aputoiminimelle Taksikoulu Pirssille. Taksikoulu Pirssi kouluttaa toimialueellaan uusia taksinkuljettajia sekä järjestää kertauskoulutusta. Taksikoulu Pirssi valitsi yhdeksi markkinointikeinoksi messut. Yrityksen omistajille messutoiminta on uutta, jolloin syntyi tarve perehtyä tarkemmin messuihin liittyviin asioihin. Yrityksen edustajan yhteydenoton jälkeen kartoitettiin yrityksen tarpeet ja päädyttiin tekemään messuopas.

Työ tehtiin toiminnallisena opinnäytetyönä. Opinnäytetyön tuloksena syntyi messuopas käytännön messujärjestelyjä helpottamaan. Oppaan sisältö on koottu tietoperustasta yrityksen tarpeet huomioiden. Tietoperustassa käytettiin pääasiassa painettuja lähteitä. Opas sisältää neuvoja messuvalmisteluihin, toimintaan messupaikalla, messuosaston visuaaliseen ilmeeseen ja jälkimarkkinointiin. Varsinaisen oppaan lisäksi valmistui lomakkeita messutyötä helpottamaan.

Messuoppaan on tarkoitus tehostaa yrityksen toimintaa messuilla ja auttaa yritystä keskittymään ydintoimintoihin. Suuressa messutapahtumassa osastot kilpailevat keskenään kävijöiden huomiosta, jolloin suuriin virheisiin ei ole varaa. Messut tarjoavat mielenkiintoisen mahdollisuuden kontaktoida suuri määrä potentiaalisia asiakkaita pienellä kustannuksella.