Tiivistelmä Opinnäytetyön tarkoituksena oli päivittää Iisalmen Veden liittymis- ja käyttöehtosopimus sekä yleiset toimitusehdot vastaamaan vuoden 2014 vesihuoltolainsäädännön muutoksia. Tavoitteena oli etsiä lainsäädännöstä ja muista tietolähteistä perusteita liittymis- ja käyttöehtosopimuksen sekä yleisten toimitusehtojen muutoksiin.

Iisalmen Veden liittymis- ja käyttöehtosopimuksen sekä yleisten toimitusehtojen päivittäminen aloitettiin tarkastelemalla toimeksiantajan kanssa vesihuoltolain muutoksia. Tämän jälkeen tehtiin konkreettiset muutokset Iisalmen Veden liittymis- ja käyttöehtosopimukseen ja yleisiin toimitusehtoihin. Päivitysprosessin aikana toimeksiantaja antoi palautetta tehdyistä muutoksista.

Opinnäytetyön tuotoksena syntyi päivitetyt sopimusehdot sekä yleiset toimitusehdot Iisalmen Vedelle. Iisalmen Veden hallituksen hyväksyttyä ehdot, ne voidaan ottaa Iisalmen Vedellä käyttöön.

Vesihuoltolainsäädännön muutosten mukaisesti päivitetyissä sopimusehdoissa sekä yleisissä toimitusehdoissa keskeinen muutos aikaisempaan oli huleveden viemäröinnin erottaminen vesihuollosta sekä vesihuoltolaitosten häiriötilanteisiin varautuminen. Vesihuoltolaitoksia velvoitetaan jatkossa myös laatimaan toiminnastaan toimintakertomus, jossa kuvataan tilipäätöstiedot ja keskeisiä tunnuslukuja. Lisäksi niiden tulee julkaista verkossa vesihuollon toimitusehdot ja hinnoitteluperusteet.