Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia, mitä Suomen Punaisen Ristin Tampereen Nuorten turvatalon vapaaehtoistyöntekijät ajattelevat turvatalotyön yhteiskunnallisesta arvosta ja työn laadukkuudesta, ja miten he kokevat oman arvonsa ja roolinsa vapaaehtoistyöntekijöinä turvatalolla. Tarkoituksena oli tuottaa tietoa, jota voidaan käyttää SPR:n Tampereen Nuorten turvatalon vapaaehtoistyön organisoinnin, sekä asiakastyön kehittämiseen.

Tutkimus toteutettiin haastattelemalla viittätoista SPR:n Tampereen Nuorten turvatalon vapaaehtoistyöntekijää. Haastattelut toteutettiin tammi-maaliskuussa 2016. Niitä käytetään myös osana SPR:n Nuorten turvatalojen yhteistä sosiaalisten vaikutusten arviointia. Aineiston käsittelyssä käytettiin teemoittelua.

Tulosten perusteella SPR:n Tampereen Nuorten turvatalon vapaaehtoistyöntekijät ovat löytäneet paikkansa turvatalon työyhteisössä ja tuntevat olonsa arvostetuksi ja tarpeelliseksi. He kokevat tekevänsä merkityksellistä työtä ja saavat siitä sisältöä myös omaan elämäänsä. SPR:n Tampereen Nuorten turvatalolla tehtävä ammattityö on heidän mielestään yhteiskunnallisesti merkittävää, tarkoituksenmukaista ja ammattitaitoista.

Vapaaehtoistyöntekijöiltä saatiin lisäksi kehittämisehdotuksia turvatalotoimintaan ja vapaaehtoistyön organisointiin liittyen. Vapaaehtoistyöntekijät ehdottivat panostusta SPR:n Tampereen Nuorten turvatalon markkinointiin, jotta nuorilla olisi laajasti tiedossa, mistä voi hädän tullen hakea apua. Lisäksi toivottiin vapaaehtoistyöntekijöiden konkreettisempaa huomioimista, jotta Tampereen Nuorten turvatalolla saataisiin säilytettyä elinvoimainen vapaaehtoistyökulttuuri.