Yritysten ja työhön liittyvän tutkimuksen yksi suurimmista kiinnostuksen kohteista lienee viimeisen 100 vuoden aikana ollut työtyytyväisyys. Äkkiseltään työtyytyväisyydellä voidaan tarkoittaa työntekijän tyytyväisyyttä työhönsä, mutta ymmärrys, mistä tyytyväisyys työhön syntyy, muodostuu tai häviää, on osoittautunut monella tavalla haastavaksi.