Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli löytää helppokäyttöinen, luotettava, nopea ja taloudellisesti sopiva etäyhteyspalvelu korvaamaan toimeksiantajan nykyinen käytössä oleva palvelu. Opinnäytetyön tarkoituksena oli löytää tähän käyttötarkoitukseen soveltuva palvelu vertailemalla eri etäyhteyspalveluiden ominaisuuksia. Korvattava järjestelmä oli vanhentunut ja liian kallis toiminnallisuuteen nähden.

Opinnäytetyön käytännön tehtävänä oli asentaa uusi etäyhteyspalvelu yrityksen omalle palvelinalustalle ja saada se toimimaan mahdollisimman hyvin. Tutkimuksessa tultiin tulokseen, ettei nykyaikaisten etäyhteyspalveluiden välillä ole valtavia eroavaisuuksia toiminnallisuuden tai turvallisuuden osalta. Suurimmat eroavaisuudet löytyvät käyttöönotossa.

Ongelmia palvelun toimivaksi saamiseksi oli loppujen lopuksi vähän ja ne ratkesivat muutaman tunnin tutkimisen jälkeen. Suurin haaste toteutusvaiheessa oli koneiden oma palomuuri, joka esti liikennettä ulkoverkkoon. Eniten ongelmia tutkimusvaiheessa tuottivat erilaisten salaus- ja selvennysprotokollien ominaisuuksien vertaileminen. Toimeksiantaja on ollut tyytyväinen uuden etäyhteyspalvelun toimintaan ja aikoo jatkossa käyttää pääasiallisena palveluna.