Tämä opinnäytetyö on tehty nimettömänä yritykselle ja tässä opinnäytetyössä toimeksiantajasta käytetään nimitystä Yritys X. Opinnäytetyön tutkimusosiossa tutkittiin organisaation esihenkilötyön vaikutusta palkkatiimin työhyvinvointiin laajassa organisaatiomuutoksessa vuoden 2022 ja 2023 vaihteessa. Opinnäytetyö tutkii esihenkilön keskeistä roolia työhyvinvoinnin tukijana organisaatiomuutoksessa. Tutkimus tehtiin koko palkkatiimiä varten, joka koostuu palkkapalvelusih teereistä, palkka-asiantuntijoista, palkkajärjestelmän pääkäyttäjistä, tilittäjistä sekä tiimivalmentajista ja esihenkilöistä.

Tutkimuksessa lähdettiin liikkeelle yhteydenotolla sähköpostitse kyselyhaastatte lua koskien. Yhteydenotto koski palkkatiimin kymmentä työntekijää eri osaamisalueilta, johon kuusi vastasi. Yhteydenotossa esitettiin opinnäytetyön tutkimuksen aihe sekä kerrottiin syntyvien tutkimustulosten olevan täysin anonyymejä.

Puolistrukturoidut haastattelut järjestettiin haastateltavasta riippuen videopuhelulla tai kasvokkain. Yksi haastateltava vastasi kirjallisesti tutkimuskysymyksiin. Kaikki haastattelut toteutettiin toukokuun lopussa 2023 viikon sisällä toisistaan, joten haastateltavat ovat olleet kaikki samassa työtilanteessa vastaushetkellä.

Tutkimustulokset esiteltiin Yritys X:n palkkatiimille palaverissa, jossa olivat kaikki paikalle päässeet palkkatiimin työntekijät esihenkilöitä myöten. Tutkimustulokset julkaistaan palkkatiimin Teams-kanavalle, josta esihenkilöt voivat hyödyntää aineistoa haluamallaan tavalla mahdollisten toimenpiteiden alkamiseksi.