Tässä diplomityössä tarkasteltiin tietojärjestelmien hyödyntämistä prosessiyrityksen kunnossapitotoiminnassa. Työn tavoitteena oli tarkastella nykyisten tietojärjestelmien toimivuutta ja verrata tuloksia muihin Metsä Board Oyj:n kartonkitehtaisiin joiden perusteella pyrittiin löytämään parhaat käytännöt tehtaan kunnossapidon tiedonhallintaan ja toiminnanohjaukseen.

Tietojärjestelmien merkitys kunnossapitotoiminnan ohjaamisessa kasvaa yritysten pyrkiessä kasvattamaan kilpailuetujaan alati kiristyvässä markkinatilanteessa. Ratkaisuja haetaan kunnossapitotoiminnan kehittämisellä entistä kustannustehokkaammaksi tietojärjestelmien avuilla. Tiedonhallinnan kautta kerättyä kunnossapitohistoriaa hyödynnetään kustannusseurannassa, vika-analyyseissä ja toiminnanohjauksessa joilla pyritään parantamaan tuotantolaitosten käyntivarmuutta.

Työn tutkimus suoritettiin laadullisena tutkimuksena jossa aineistonkeruumetodeina on käytetty kirjallisuustutkimusta, nykytila-analyysiä ja haastattelututkimusta. Haastattelututkimuksessa selvitettiin eri tehtaiden kunnossapitotoimintaa ja tietojärjestelmien käyttöä. Haastattelututkimuksen tuloksia verrataan kohdeyrityksen toimintaan ja tuloksia hyödynnetään kehityskohteiden perusteluissa.

Tutkimuksen mukaan kohdeyrityksen tietojärjestelmien käyttöä tulisi parantaa. Kehitystä vaativat osa-alueet ovat lueteltu alla. 1. Kunnossapitoilmoitusten ja työmääräimien kirjaaminen ERP-tietokantaan 2. Tietojärjestelmän hyödyntäminen seisokkisuunnittelussa ja ennakkohuollossa 3. Mobiilijärjestelmien hyödyntäminen 4. Kunnossapidon tunnuslukujärjestelmän kehittäminen

Vastaavasti tulosten tuomat hyödyt ovat lueteltuna alla. 1. Kustannusseurannan parantaminen 2. Kunnossapitohistorian kerääminen 3. Kunnossapitotoiminnan systemaattinen ohjaus 4. Kunnossapitotoiminnan kehittäminen

Erityisesti kunnossapitoilmoitusten kirjaaminen osoittautui merkittäväksi, sillä kaikki kunnossapitotoimenpiteet käynnistyvät kunnossapitotarpeesta.