Achieving excellence in guest service
Finna-arvio
Achieving excellence in guest service
Tallennettuna:
| Ulkoasu |
xi, 262 s. : kuvitettu ; 24 cm |
|---|---|
| Kieli |
englanti |
| Alkuteoksen kieli |
englanti |
| Julkaisija |
Elsternwick, Victoria :
Hospitality Press,
2000.
|
| Aiheet | |
| Lisätiedot | Josephine Ive |
| ISBN |
1-86250-484-9 sidottu |